Política de privacidad y tratamiento de datos

Qué datos recopilamosRecogemos la información que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de contacto y solicitud de evaluación: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos básicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio.

Finalidad del tratamientoLos datos personales se utilizan exclusivamente para responder a tus consultas, preparar la evaluación inicial de tu comunidad o proyecto, y enviar información relacionada con los servicios de asesoramiento energético que hayas solicitado. No empleamos tus datos para fines incompatibles con los descritos en esta política.

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Almacenamiento y conservaciónLos datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquean o eliminan de forma segura según lo establecido en la normativa vigente.

Cesiones y encargados de tratamientoNo vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales. En la medida necesaria, podemos compartir información con proveedores de hosting, herramientas de correo electrónico y servicios de gestión de consultas, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y con las garantías exigidas por la ley.

Tus derechosPuedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición. Para ello, escríbenos a info@mbrenergies.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Compromiso de transparenciaEsta página no contiene afirmaciones engañosas, urgencias falsas ni promesas de resultados garantizados. La información sobre eficiencia energética y ahorro se presenta con carácter orientativo y basada en casos reales documentados. No existe afiliación oficial con administraciones públicas ni con comercializadoras de energía, salvo que se indique expresamente en algún contenido.

Actualización de la políticaEsta política se revisa periódicamente para adaptarse a cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente se publica en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización.

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